Sim, a Ledn gera extratos mensais para todos os clientes. Esses extratos oferecem uma visão detalhada dos seus saldos e transações do mês anterior.
Quando os extratos mensais estão disponíveis?
- Data de disponibilidade: Os extratos mensais geralmente são gerados no terceiro dia de cada mês, cobrindo todas as atividades do mês anterior.
- Acesso: Você pode ver e baixar seus extratos mensais diretamente no painel da Ledn.
Como acesso meus extratos mensais?
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Faça login na sua conta Ledn:
- Acesse www.ledn.io e entre na sua conta.
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Navegue até a seção de Documentos:
- Depois de fazer login, clique no menu suspenso “Olá, [Seu Nome]” no canto superior direito da tela.
- Selecione “Documentos” no menu suspenso.
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Baixe seu extrato:
- Você chegará à página de Extratos Mensais.
- Selecione o mês que deseja ver ou baixar.
- Clique em “Baixar” para obter o extrato em formato PDF.
Posso acessar dados históricos anteriores aos extratos mensais?
A Ledn começou a gerar extratos mensais em agosto de 2022, refletindo a atividade da conta desde julho de 2022. Para transações anteriores a essa data, você pode baixar um arquivo CSV que contém todas as transações históricas na seção “Atividade” de suas contas.
O que devo fazer se notar um erro no meu extrato mensal?
Se você identificar alguma discrepância ou problema com seu extrato:
- Entre em contato com o Suporte da Ledn: Visite nosso Centro de Ajuda e envie uma solicitação para obter assistência, incluindo detalhes sobre o erro.